Queridinho de Luciano Huck e Ana Maria Braga, Familhão se aproxima de 9 mil reclamações
O Familhão, programa de sorteios e benefícios que conquistou a atenção de telespectadores através das apostas milionárias de Luciano Huck e dos prêmios exclusivos de Ana Maria Braga, está enfrentando um volume crescente de críticas.
Segundo dados recentes, o projeto de Huck recebeu 8.778 reclamações no Reclame Aqui, com 2.397 delas registradas nos últimos seis meses. Mesmo assim, a plataforma tem se mostrado eficiente na resposta aos consumidores, com 98,5% das queixas sendo respondidas.
O programa de Huck é uma aposta audaciosa de presentear o público com barras de ouro de R$ 1 milhão todos os meses. No entanto, esse tipo de promoção também tem gerado frustração para alguns participantes, refletido nas reclamações registradas.
Por outro lado, o Familhão de Ana Maria Braga, lançado com um tom mais personalizado e intimista, tem cativado os fãs da apresentadora.
Por apenas R$ 20 mensais, os assinantes do programa têm acesso a conteúdos exclusivos, sorteios de prêmios especiais e a chance de ganhar o prêmio milionário em barras de ouro. Além disso, o clube oferece mimos personalizados e até descontos em marcas renomadas, como Cacau Show e Domino’s Pizza.
Reclamações do Familhão no Brasil
Ambos os programas, apesar de serem marcados pelo entusiasmo dos fãs, enfrentam desafios de gestão e atendimento ao cliente, evidenciados pelas numerosas queixas registradas.
No entanto, com 1387 reclamações avaliadas e uma média de 8.27 de nota dos consumidores, o Familhão ainda mantém uma base de apoio considerável, embora as críticas revelem áreas que precisam de aprimoramento.
Criado em 2021, o Familhão, que envolve uma parceria com grandes marcas e empresas, permite que os participantes utilizem o valor mensal para adquirir produtos e serviços, oferecendo um “lojão” virtual repleto de benefícios.
Luiz Fábio Almeida é professor de Comunicação, Jornalista e um apaixonado pelo que acontece na televisão. É editor do RD1, onde escreve sobre TV, Audiências da TV e Esporte na TV desde 2014. Está nas redes sociais no @luizfabio_ca e também pode ser encontrado através do email [email protected]
