Telespectadores “explodem” CAT da Globo por pandemia

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CAT da Globo vira alvo de congestionamento (Imagem: Divulgação / Globo)

A cobertura que a Globo tem feito na programação sobre o novo coronavírus despertou o interesse maciço dos telespectadores. Não só na emissora “mãe”, mas outros canais do Grupo Globo, como a GloboNews, viraram alvo de comentários dos telespectadores na CAT (Central de Atendimento ao Telespectador).

As dúvidas relacionadas com a pandemia quase triplicaram o volume de mensagens. Desde o dia 9 de março, a CAT da emissora carioca recebeu cerca de 2.500 mensagens sobre perguntas envolvendo o novo vírus. As informações são do jornal Extra.

Desde a última quinta-feira (19), até o último sábado (21), o volume de mensagens recebidos pelos funcionários da Globo já representam o triplo de mensagens durante a última semana (09 a 15 de março).

Das 4h da manhã até às 15h, a TV tem dedicado 11 horas diárias e seguidas da programação sobre a doença. Mais tarde, durante o SP1, o Jornal Nacional e o Jornal da Globo voltam ao assunto trazendo as principais informações sobre os desdobramentos da Covid-19 pelo mundo.

Ao mesmo tempo, a direção da casa suspendeu as exibições de programa como o Mais Você de Ana Maria Braga, o Encontro de Fátima Bernardes e o Se Joga com Fernanda Gentil, Érico Brás e Fabiana Karla, e estreou o Combate ao Coronavírus com Márcio Gomes com a participação de especialistas e infectologistas.

O resultado da nova programação deixou a Globo com números vistos com certa frequência, mas na década passada, quando a emissora atingia a marca dos 20 pontos de média durante todo o dia. Ontem (23), a ex-platinada alcançou 21,4 pontos de média. Somadas, Record, SBT, Band, RedeTV! e Cultura (19,9 pontos) não alcançaram o mesmo número.

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